Accessibilité

Eleman Beauty s'engage en faveur de l'accessibilité et estime que tous ses clients et consommateurs doivent bénéficier d'un accès complet à son site web et à sa version mobile. Nous améliorons continuellement l'expérience utilisateur pour tous, en appliquant les normes pertinentes pour garantir l'accessibilité de notre site web à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.

ÉTAT DE CONFORMITÉ

Les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) définissent les exigences auxquelles doivent satisfaire les concepteurs et les développeurs afin d'améliorer l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Elles définissent trois niveaux de conformité : le niveau A, le niveau AA et le niveau AAA. Notre site web est partiellement conforme aux WCAG 2.1 niveau A. « Partiellement conforme » signifie que certaines parties du contenu ne sont pas entièrement conformes à la norme d'accessibilité. Cependant, nous travaillons activement à l'amélioration de l'accessibilité de ce site web et visons à atteindre le niveau A, puis le niveau AA.

CONSIDÉRATIONS SUPPLÉMENTAIRES EN MATIÈRE D'ACCESSIBILITÉ

Bien que notre objectif soit la conformité WCAG 2.1 Niveau A, nous avons également appliqué certains critères de réussite de niveau AA : les images de texte ne sont utilisées qu'à des fins décoratives.

RETOUR

Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur votre expérience sur notre site web. Pour toute question ou remarque concernant l'accessibilité, notamment concernant les obstacles que vous pourriez rencontrer, veuillez nous contacter en utilisant les moyens suivants :

Courriel : lily@elemanbeauty.com, en indiquant « Accessibilité numérique » dans l’objet.

Nous essayons de répondre aux commentaires dans un délai de 5 jours ouvrables.

CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES

L'accessibilité de notre site Web repose sur les technologies suivantes pour fonctionner avec la combinaison particulière du navigateur Web et de toutes les technologies d'assistance ou plugins installés sur votre ordinateur :

  • HTML

  • CSS

  • JavaScript

  • PHP

Ces technologies sont utilisées pour assurer la conformité aux normes d’accessibilité utilisées.

LIMITES ET ALTERNATIVES

Malgré tous nos efforts pour garantir l'accessibilité de notre site web, certaines limitations peuvent survenir. Vous trouverez ci-dessous une description des limitations connues et des solutions possibles. Veuillez nous contacter si vous rencontrez un problème non répertorié ci-dessous.

Limitations connues de notre site Web :

  1. Séquences vidéo : les flux vidéo utilisés sur le site web ne contiennent pas de sous-titres. Nous pouvons convertir les séquences sur demande. Veuillez contacter lily@elemanbeauty pour obtenir de l'aide.

  2. Certains textes de liens n'ont pas de sens lorsqu'ils sont lus seuls (par exemple, « en savoir plus »).